Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů pro služby Re-Move Harmony Plzeň (GDPR)
Správce osobních údajů:
Maxmilián Hošťálek a Barbora Kuttanová
Tylova 2814/68, Plzeň 301 00
re-moveharmony@seznam.cz
Datum účinnosti: 1. června 2025
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje klientů (dále jen „Subjekt údajů“ nebo „Klient“) při poskytování služeb masáží, tejpování a poradenství (dále jen „Služby“) prostřednictvím rezervačního systému a webových stránek.
1.2. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1.3. Správci se zavazují chránit soukromí Subjektu údajů a zpracovávat údaje pouze v nezbytném rozsahu a po nezbytnou dobu.
2. Kategorie a účely zpracování osobních údajů
Níže uvádíme, jaké kategorie osobních údajů a k jakým účelům zpracováváme, a to na základě stanovených právních základů:
A) Identifikační a kontaktní údaje (Jméno, Příjmení, E-mail, Telefonní číslo)
Účel zpracování: Rezervace a poskytování Služeb (komunikace, potvrzení termínů, zasílání informací).
Právní základ: Plnění smlouvy (rezervace Služby).
Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu a nezbytnou dobu pro plnění zákonných povinností (např. účetnictví).
B) Údaje o zdravotním stavu (Alergie, Kontraindikace, Úrazy, Těhotenství)
Účel zpracování: Zajištění bezpečného a vhodného poskytnutí Služeb.
Právní základ: Ochrana životně důležitých zájmů Subjektu údajů nebo veřejný zájem (zdraví); Výslovný souhlas Klienta.
Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu nebo do odvolání souhlasu/vyžádání výmazu.
C) Údaje o platbách (Číslo účtu, QR platby)
Účel zpracování: Účetní a daňové povinnosti.
Právní základ: Plnění zákonných povinností.
Doba uchování: Dle zákonné lhůty (např. 5 nebo 10 let)
3. Zdroje osobních údajů
Osobní údaje jsou získávány přímo od Klienta prostřednictvím:
Online rezervačního systému Reservio.
Telefonické/e-mailové komunikace a SMS.
Vstupního dotazníku a během ústní konzultace před poskytnutím Služby.
4. Předávání osobních údajů třetím stranám
Osobní údaje Klientů nejsou předávány třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy, zákonné povinnosti, nebo se souhlasem Klienta. Jedná se zejména o:
Zpracovatele účetnictví (pro plnění zákonných daňových a účetních povinností).
Provozovatele rezervačního systému Reservio (jakožto zpracovatele, který zajišťuje funkčnost rezervačního systému).
5. Práva Subjektu údajů (Vaše práva)
Klient má v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva:
Právo na přístup k OÚ: Klient má právo získat od Správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud ano, má právo na přístup k těmto osobním údajům.
Právo na opravu: Klient má právo na to, aby Správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se ho týkají.
Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Klient má právo na výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny. Toto právo neplatí, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti.
Právo na omezení zpracování: Klient má právo, aby Správce omezil zpracování, pokud napadne přesnost údajů.
Právo vznést námitku: Klient má právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů.
Právo podat stížnost: Klient má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
6. Závěrečná ustanovení
6.1. Tyto Zásady nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. června 2025.
6.2. Správci si vyhrazují právo tyto Zásady měnit a doplňovat. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách.
Správce osobních údajů:
Maxmilián Hošťálek a Barbora Kuttanová
Tylova 2814/68, Plzeň 301 00
re-moveharmony@seznam.cz
Datum účinnosti: 1. června 2025
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje klientů (dále jen „Subjekt údajů“ nebo „Klient“) při poskytování služeb masáží, tejpování a poradenství (dále jen „Služby“) prostřednictvím rezervačního systému a webových stránek.
1.2. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1.3. Správci se zavazují chránit soukromí Subjektu údajů a zpracovávat údaje pouze v nezbytném rozsahu a po nezbytnou dobu.
2. Kategorie a účely zpracování osobních údajů
Níže uvádíme, jaké kategorie osobních údajů a k jakým účelům zpracováváme, a to na základě stanovených právních základů:
A) Identifikační a kontaktní údaje (Jméno, Příjmení, E-mail, Telefonní číslo)
Účel zpracování: Rezervace a poskytování Služeb (komunikace, potvrzení termínů, zasílání informací).
Právní základ: Plnění smlouvy (rezervace Služby).
Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu a nezbytnou dobu pro plnění zákonných povinností (např. účetnictví).
B) Údaje o zdravotním stavu (Alergie, Kontraindikace, Úrazy, Těhotenství)
Účel zpracování: Zajištění bezpečného a vhodného poskytnutí Služeb.
Právní základ: Ochrana životně důležitých zájmů Subjektu údajů nebo veřejný zájem (zdraví); Výslovný souhlas Klienta.
Doba uchování: Po dobu trvání smluvního vztahu nebo do odvolání souhlasu/vyžádání výmazu.
C) Údaje o platbách (Číslo účtu, QR platby)
Účel zpracování: Účetní a daňové povinnosti.
Právní základ: Plnění zákonných povinností.
Doba uchování: Dle zákonné lhůty (např. 5 nebo 10 let)
3. Zdroje osobních údajů
Osobní údaje jsou získávány přímo od Klienta prostřednictvím:
Online rezervačního systému Reservio.
Telefonické/e-mailové komunikace a SMS.
Vstupního dotazníku a během ústní konzultace před poskytnutím Služby.
4. Předávání osobních údajů třetím stranám
Osobní údaje Klientů nejsou předávány třetím stranám s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro plnění smlouvy, zákonné povinnosti, nebo se souhlasem Klienta. Jedná se zejména o:
Zpracovatele účetnictví (pro plnění zákonných daňových a účetních povinností).
Provozovatele rezervačního systému Reservio (jakožto zpracovatele, který zajišťuje funkčnost rezervačního systému).
5. Práva Subjektu údajů (Vaše práva)
Klient má v souvislosti se zpracováním osobních údajů následující práva:
Právo na přístup k OÚ: Klient má právo získat od Správce potvrzení, zda osobní údaje, které se ho týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud ano, má právo na přístup k těmto osobním údajům.
Právo na opravu: Klient má právo na to, aby Správce bez zbytečného odkladu opravil nepřesné osobní údaje, které se ho týkají.
Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Klient má právo na výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny. Toto právo neplatí, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti.
Právo na omezení zpracování: Klient má právo, aby Správce omezil zpracování, pokud napadne přesnost údajů.
Právo vznést námitku: Klient má právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů.
Právo podat stížnost: Klient má právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
6. Závěrečná ustanovení
6.1. Tyto Zásady nabývají platnosti a účinnosti dnem 1. června 2025.
6.2. Správci si vyhrazují právo tyto Zásady měnit a doplňovat. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách.